Refusionspolitik

Fortrydelsesret 

Der er 14 dages fortrydelsesret på varer købt i vores webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Fortrydelsen skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet og produktet skal være os i hænde senest 14 dage efter datoen hvor fortrydelsen blev meldt. Fortrydelsen udøves ved at sende os en mail, hvori ordrenummer og ønske om fortrydelse skal fremgå. Mailen skal sendes til kontakt@naesestrip.dk. I meddelelsen skal det fremgå tydeligt, at man ønsker at udnytte sin fortrydelsesret. Man kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

I tilfælde af at varen er blevet beskadiget, vil man skulle hæfte for en eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art og egenskaber.  For at modtage hele købsbeløbet retur må man ikke tage varen i brug, såsom at bryde plomberingen. 

 

Ved returnering

Rettes henvendelse til:

kontakt@naesestrip.dk

 

Pakker returneres til:

Sankt Jørgensvej 9C

9800 Hjørring

Danmark

 

Alle pakker der sendes retur, skal indeholde et dokument hvor ordrenummer og begrundelse for returneringen fremgår. 

Man vil selv skulle afholde omkostninger ifm. returneringen. 

Der modtages ikke pakke sendt på efterkrav.